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The Crew : quand l’achat disparaît, UFC-Que Choisir entre dans la partie
Buck Rogers
Membre Factor
Redac 2414 msgs
Sorti en 2014, The Crew n’était pas qu’un simple jeu connecté. En effet, il proposait une véritable campagne solo, avec une intrigue scénarisée. De quoi laisser penser d’ailleurs qu’il resterait jouable, même en cas de coupure des serveurs. D'ailleurs, jamais Ubisoft n’avait clairement indiqué que l’ensemble de l’expérience, y compris cette composante narrative, ne disparaîtrait avec eux.

En mars 2024, l’éditeur a malgré tout coupé les serveurs, rendant l’ensemble du jeu totalement inaccessible. Une décision brutale, et surtout perçue comme trompeuse par de nombreux joueurs, ce qui a immédiatement déclenché une vive polémique. Depuis, l’affaire ne cesse de rebondir, jusqu’à franchir aujourd’hui un cap majeur, avec l’entrée en scène de la justice française, l'UFC-Que Choisir ayant décidé d’attaquer l’éditeur devant les tribunaux.

Lire la suite sur le site : The Crew : quand l’achat disparaît, UFC-Que Choisir entre dans la partie.
 
MartienBleu
Membre Factor
Membre 148 msgs
Ce n'est pas la première tentative de l'UFC. Ils avaient déjà effectué des recours au niveau européen contre Steam et le dématérialisé en général mais ont été débouté.
Effectuer la même démarche à une plus petite échelle pourrait créer une jurisprudence qui permettrait de légitimer la chose à plus grande échelle et ainsi revenir à une plainte déposée auprès des tribunaux européens.
 
Buck Rogers
Membre Factor
Redac 2414 msgs
En fait, l’action de l’UFC-Que Choisir à l’encontre de Steam avait débuté en 2015, et elle ne concernait que la problématique sur la non possibilité de pouvoir revendre ses jeux vidéo acquis de manière dématérialisés sur la plateforme. Le tribunal judiciaire de Paris leur avait donné gain de cause en première instance en 2019, mais ils se sont fait débouter en appel en 2022, et la cour n’avait pas voulu transmettre la question à la CJUE.

Ici, le sujet et l’action sont complètement différents. La procédure judiciaire contre Ubisoft provient du fait que ce dernier n'a jamais prévenu clairement les utilisateurs que The Crew avait une date de limite d’utilisation (version démat' ou version boîte). Pour l’UFC-Que Choisir c’est non seulement assimilable à une pratique commerciale trompeuse, mais ils notent que de fait certaines clauses du contrat d'utilisation peuvent être considérées comme abusives.
 
MartienBleu
Membre Factor
Membre 148 msgs
Merci pour le rappel et l'information Buck Rogers.
Je m'imaginais naïvement que ça pouvait aider à relancer le schmilblick de lan"possession" des jeux dématérialisés.
 
Buck Rogers
Membre Factor
Redac 2414 msgs
Ah mais je t'en prie MartienBleu. Concernant l'affaire avec Steam, l’UFC-Que Choisir n'a pas officiellement abandonné, ils ont même saisi en 2025 la Commission européenne en vue d’un recours en manquement de la part de la cours d'appel. Espérons que cela aboutisse, mais c’est très lent, la procédure a quand même débuté depuis 2015, il ne faudra pas être pressé :-)
 
Thaudias
Membre Factor
Membre 251 msgs
J'aimerais vraiment que Que choisir l'emporte. J'espère qu'ils sauront s'entourer de grands noms du droit (avocats, universitaires, experts) et pas uniquement leur équipe. Dans l'idéal, s'agirait pas uniquement d'obtenir une décision technique ici, car elle serait contrée tôt (échec) ou tard (futurs contrats de licence m-à-j), mais de parvenir à une décision de principe qui ouvre la voie à une meilleure conservation des jeux en ligne.

C'est un de ces combat où j'aimerais / aurais aimé participer. Sans trop en dire, disons que j'appartiens à ce monde professionel. Dommage qu'il me soit difficile de trouver le temps pour du bénévolat. En tout cas, je leur souhaite le plus féroce des succès.
 
choo.t
Saint rââle
Redac 4377 msgs
Thaudias a écrit :
C'est un de ces combat où j'aimerais / aurais aimé participer. Sans trop en dire, disons que j'appartiens à ce monde professionel. Dommage qu'il me soit difficile de trouver le temps pour du bénévolat. En tout cas, je leur souhaite le plus féroce des succès.

Si tu es citoyen européen, tu peux contacter tes membres du parlement européen :

If you are a citizen of an EU country, please consider contacting an MEPs in your country on the Internal Market and Consumer Protection committee and ask them to support the Stop Destroying Videogames" initiative. Information on how to contact your MEP is located here:
https://www.europarl.europa.eu/committees/en/imco/home/members


( Via stopkillinggames.com )
 
Thaudias
Membre Factor
Membre 251 msgs
Merci.
 
The Crew : quand l’achat disparaît, UFC-Que Choisir entre dans la partie
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