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Problème HDR complètement aléatoire sur win11 + tv4k
Mendoza
Membre Factor
Membre 937 msgs
Bonjour,

Ce souci concerne une 4070 sur un 7600X, branché sur une TV LG Oled 55C1 en HDMI sur Win11, résolution bureau 3840px en 120Hz. Des fois - très très rarement - j'avais un scintillement au démarrage du pc. Pouf on éteint l'écran, pouf on rallume et ça remarche parfaitement. Mais :

Depuis une dizaine de jours, je ne peux pas activer/laisser systématiquement le mode HDR sur windows. Et ce qui m'énerve, c'est que des fois, ça a l'air de re-fonctionner complètement. Par exemple hier soir j'ai pu jouer 2/3h sur Cyberpunk sans aucun souci, en mode "HDR 10 quelque chose" (me souviens plus du nom de l'option dans le menu de Cyberpunk). Et là, ce soir, impossible de retrouver ne serait-ce que le bureau de windows. J'ai dû changer de port (sur le hdmi4 a priori le hdr est toujours désactivé par défaut). Si je laisse le HDR, l'image commence par scintiller, créant une sorte d'aura verte/rouge autour des éléments affichés (par exemple le logo windows), puis l'écran clignote et finit par m'afficher un écran noir, avec parfois un "format incompatible" qui apparait.
Le souci a commencé à se manifester quand j'ai eu la bonne idée de déplacer le pc pour l'éloigner de l'écran, en mettant un câble HDM plus long (10m) que j'ai fait passer sous la dalle de ma maison. Ca a en plus coïncidé avec une mise à jour firmware de la tv et une mise à jour des pilotes NVidia. Et depuis, le problème survient aléatoirement. A force de changer tous les paramètres possibles et imaginables, je vais finir par "réparer" momentanément le problème, mais ça finit systématiquement par revenir. Et je n'arrive pas à trouver un protocole qui me permettrait de réparer systématiquement et rapidement.

Par exemple, j'ai testé :
- changement de prise HDMI sur la tv
- remis le pc à son ancienne place avec son ancien câble
- acheter un autre long câble HDMI
- acheter un adaptateur DisplayPort/HDMI (pas d'entrée DP sur la télé)
- nettoyer tous les ventilos,
- testé avant/après session de jeux des enfants sur Fortnite
- changer la résolution et le taux de rafraichissement
- remis des pilotes précédents pour la CG (a priori plus possible de faire un downgrade sur la tv)
- ...

Donc plein de tests aléatoires et tout à coup, pouf, sans aucune logique apparente, ça remarche. 4K,120Hertz, HDR, Cyberpunk, etc. Et pouf, re-tout à coup (une fois par exemple après avoir laissé le jeu en pause quelques minutes), le souci revient. Et rebelote.
Je ne peux hélas pas faire les seuls tests réellement utiles : changer de CG avec une au moins aussi puissante, et changer de TV. Je ne connais personne dans la zone où j'habite qui pourrait m'aider pour faire ces tests...Et au prix de ces objets...
Je précise que la télé affiche sans souci Prime/Canal+ en HDR 4K quand ça passe directement par les apps de la tv.

Donc si vous avez des idées sur ce que je pourrais tenter, j'apprécierais beaucoup.
Merci.

EDIT : ah ben une nouvelle info importante. Là même sans HDR j'ai un écran noir quand je mets en 3840 en 100 et 120hz. Je ne comprends pas pourquoi c'est aléatoire :'(
 
BeatKitano
Bite qui tanne haut
Membre 6974 msgs
Je commencerais par le plus simple et pas cher: change ton cable. Remet le cable court pour voir.
 
Mendoza
Membre Factor
Membre 937 msgs
On a pu me passer une ps5 (pratique, les copains des enfants \o/), ça m'a bien aidé pour mon diagnostic. Ce sont les câbles effectivement le problème : ps5 avec son câble, aucun souci ; PS5 avec mes longs câbles hdmi, même échec qu'avec le pc ; pc avec le câble PS5, aucun souci.
Je suis en train de me renseigner sur des câbles hdmi "fibre optique" de 5m ou "répéteur ou boîtier HDMI 2.1 actif". Si vous avez des avis là-dessus, je veux bien. Mais bon, globalement je suis bien rassuré de ne pas avoir à changer la télé ou la carte graphique, c'est pas trop le même budget.
 
BeatKitano
Bite qui tanne haut
Membre 6974 msgs
Alors je sais pas quel est véritablement ton problème (et honnêtement j'ai pas trop de connaissance sur les cables hdmi) mais je regarderais les specs supportées (fréquence rafraichissement vs reso vs support HDR) avant de passer aux cables plus cher (optique), parce que je suis pas convaincu que ce soit un problème de longueur vs perte signal mais plutot une histoire de qualité de cable.

Y'a des trucs très louches sur les cables hdmi, par exemple t'auras des problèmes avec certains cable en fonction de quel coté tu branches (en inversant ça peut débloquer une situation problèmatique), t'as des cables actifs qui vont te permettre d'afficher des specs supérieures au format source (upscaler/frame rate bump)... bref c'est un mooooonde. Mais pour moi ton problème c'est que ton cable long est pas prévu pour un signal si large.

[Edit] Bon je dirais que j'ai mis dans le mille si on lit ça

HDMI Standard : Un câble certifié HDMI Standard peut transmettre un signal 1080p@60 images par seconde sans perte sur une longueur maximale de 12 à 15 mètres.
HDMI High Speed (EQ) : Certains de ces câbles intègrent une puce d’égalisation (EQ) et sont certifiés HDMI High Speed, ce qui signifie qu’ils peuvent transmettre un signal 4k@60 images par seconde sans perte sur une distance maximale de 15 mètres.
HDMI Ultra High SPeed : En haut de gamme, vous pouvez trouver des câbles HDMI Ultra High Speed certifiés par fibre optique qui peuvent transmettre un signal de 8k@60 images par seconde sans perte sur une distance maximale de 15 mètres.

Donc c'est pas la longueur mais bien la vitesse certifiée, il te faut a priori de l'ultra high speed. Je tapperais au dessus selon le budget (et puis un cable c'est pas un truc qui se perd vraiment). Autre truc a considérer aussi vu que tu tapes dans le high tech niveau image: prendre un cable qui supporte les dernières normes hdmi... du hdr en 4K 120hz c'est pas du hdmi 2.0... (bref un truc comme ça devrait régler ton probleme (ou pas vu que les specs sont contradictoires avec du 4K 60hz, gotta love amazon))


Postcount: NICE.
 
Mendoza
Membre Factor
Membre 937 msgs
L'un des deux longs câbles m'a été recommandé par un pote dont c'est plus ou moins le métier (ou en tout cas dans sa zone de compétence). il a pris le temps de le choisir, il est effectivement "ultra high speed certified", mais ça ne l'empêche pas d'échouer sur le test ps5.
Je pense partir sur ceci, du coup : (si on peut mettre un lien commercial ?) lien Amazon. 90€, mais je me dis que ça augmente mes chances.
 
Samax
Membre Factor
Membre 603 msgs
Mendoza a écrit :
Je pense partir sur ceci, du coup : (si on peut mettre un lien commercial ?) lien Amazon. 90€, mais je me dis que ça augmente mes chances.


Pas besoin de mettre aussi cher dans ton câble malheureux ! J'ai la même configuration que toi (mon PC est dans mon bureau, et ma TV dans mon salon est reliée à mon PC via un câble HDMI de 10m), et ce câble fonctionne parfaitement. Et je précise que je joue en 4K@144Hz (avec G-sync) et avec HDR10+ / Dolby Vision activé.
 
Mendoza
Membre Factor
Membre 937 msgs
C'est très exactement la référence d'un des deux câbles de 10m que j'ai achetés et que je renvoie aujourd'hui si j'ai le temps, référence conseillée par mon pote. J'ai pas dû avoir de bol. Ou nos configurations changent peut-être un peu. ChatGPT me dit que je suis dans la configuration la plus sensible au foirage : LG C1 + 40XX + long câble. Vu que ma télé ne peut pas faire du 144Hz, j'imagine que la tienne doit être meilleure, c'est peut-être juste ça.
 
Samax
Membre Factor
Membre 603 msgs
Mendoza a écrit :
C'est très exactement la référence d'un des deux câbles de 10m que j'ai achetés et que je renvoie aujourd'hui si j'ai le temps, référence conseillée par mon pote. J'ai pas dû avoir de bol. Ou nos configurations changent peut-être un peu. ChatGPT me dit que je suis dans la configuration la plus sensible au foirage : LG C1 + 40XX + long câble. Vu que ma télé ne peut pas faire du 144Hz, j'imagine que la tienne doit être meilleure, c'est peut-être juste ça.


Effectivement, j'ai une LG G4 (et une RTX 50xx). Je pense que tu vas devoir faire du trial & error avec les câbles dispos sur Amazon, mais sache que d'expérience, la performance des câbles est décorrélée de leur prix, pas besoin de payer ça une fortune.

Edit: Je pense que tu peux tester avec ce modèle par exemple.
 
Problème HDR complètement aléatoire sur win11 + tv4k
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