Démerde & Détermination Online, seconde partie - Jeux vidéo - Essayez de ne pas trop troller

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Démerde & Détermination Online, seconde partie

Arnaud

MMOtiste

Redac 3574 msgs

21.04.2006 15:54

Suite de mes péripéties Codemastersiennes.

J'ai fini par me résigner à échanger par e-mail, puisque de toute façon on me demande des preuves (ce qui est, sommes toute, assez logique).

Première réponse automatique, que je cite dans la news :

TThank you for submitting your recent request to Codemasters Customer Services concerning Dungeons and Dragons Online.

Malheuresement il y a une problème avec votre clef d'activation.

Pour envoyer vous une nouvelle clef:

1. Pouvez vous nous envoyer une photo de la clef et la boite (ensemble).
2. Pouvez vous nous envoyer une photo de votre facture.

Je suis désolée pour tout désagrément cause

If you need further assistance, please reply to this email and INCLUDE THIS LINE IN YOUR REPLY:-

{|CALLID|}=0XXXXX

Or include the entire text of this email.

Kind regards
Rob
Codemasters Customer Services

Je re-re-re-revérifie ma clef, elle ne marche décidément pas, donc je les relance comme demandé.

Bonjour,

J'ai bien vérifié mon numéro de clef, et il ne fonctionne toujours pas.

Réponse, classique :

Thank you for submitting your recent request to Codemasters Customer Services concerning Dungeons and Dragons Online.

Malheuresement il y a une problème avec votre clef d'activation.

Pour envoyer vous une nouvelle clef:

1. Pouvez vous nous envoyer une photo de la clef et la boite (ensemble).
2. Pouvez vous nous envoyer une photo de votre facture.

Je suis désolée pour tout désagrément cause

If you need further assistance, please reply to this email and INCLUDE THIS LINE IN YOUR REPLY:-

{|CALLID|}=0XXXXXX

Or include the entire text of this email.

Kind regards
Rob
Codemasters Customer Services

Bon déjà, évidemment, se profile un problème à l'horizon. Je n'ai pas de ticket de caisse, forcément, puisque c'est l'attaché de presse qui m'a envoyé la boite, via Joule.

Réponse depuis le boulot :

Bonjour,

Je n'ai pas de facture car je suis membre de la presse et que cette boite m'a été envoyée par votre attachée de presse. Je vous ferai parvenir la photo de la clef et de la boite dès ce soir.

Cordialement,

Arnaud Castaner

Et une fois de retour chez moi:

Bonjour,

Comme convenu, voici des photos de la boite et du CD Key. Ce n'est pas très lisible car prendre en photo une matière réfléchissante nécessite de couper le flash... La clef CD est :

XXXX-XXXX

Le compte Codemasters que j'ai créé est "XXXX", au cas ou votre procédure d'échange de clef impose que vous l'enregisteriez directement sur un compte existant.

Cordialement,

Arnaud Castaner

Bon, là, j'avoue, j'ai eu un peu honte, parce que j'avais oublié d'attacher les images. Mais que celui qui n'a jamais oublié d'attacher une pièce à un email me lance la première pierre.

Merci pour votre question au Codemasters Service Clientèle à propos de Dungeons and Dragons Online.

Nous n'avons pas reçu d'attachement de photo dans votre email malheuresement. Pouvez vous nous renvoyer le code soit a l'aide d'un scan ou photo?

Bonjour,

En effet, j'ai oublié d'attacher les images ! Au temps pour moi..

Cordialement,

Arnaud Castaner

Là je crois que tout va être bon, je pourrai jouer à DDO ce week-end, chouette. Mais non. Bien sûr que non. Il reste encore une épreuve/

Merci pour votre question au Codemasters Service Clientèle à propos de Dungeons and Dragons Online.

Pour envoyer vous une nouvelle clef:

Si vous n'avez pas votre ticket de caisse pourriez vous nous envoyer une photo de la clé avec un journal actuel (pour preuver que la clé est en France). Il faut que le clé et le journal sont dans la meme photo.

Merci d'avance.

Bon et là je m'énerve parce que ça commence à bien faire. Je n'ai pas payé le jeu donc je suis d'accord que je n'ai pas trop à gueuler. Mais il est complètement ridicule de demander ce genre de preuves puisqu'elles sont parfaitement falsifiables (c'est pas tellement dur d'aller sur la home de Libération et d'imprimer leur une du jour). Quand je dis que je suis de la presse on ne me demande même pas de le prouver de quelque manière que ce soit.

Bonjour,

Je vais vous envoyer ça... Je trouve que cela fait quand même beaucoup d'échange juste pour une clef CD qui à la base ne marche pas probablement à cause d'une erreur dans votre système d'enregistrement. Sans compter que vous auriez pu me demander dès que j'ai annoncé ne pas avoir de ticket de caisse de faire la photo à côté du journal, cela aurait évité de faire perdre du temps. On peut aussi noter la mention "DVD uniquement" sur la boite, en français...

De plus je n'ai pas de journal car je lis tout sur Internet. Je n'ai que le Nouvel Observateur, qui est un magazine hebdomadaire. Est-ce que cela ferait l'affaire ? Est-ce là toutes les informations dont vous avez besoin, ou devrais-je aussi vous envoyer un échantillon de mon sang et mon numéro de sécurité sociale ? Ma carte d'identité peut-être ?

Permettez moi de vous dire que votre service client laisse à désirer. Je n'ai rien contre la personne qui lira cet e-mail, bien sûr, mais les personnes qui définissent ces procédures semblent ne pas saisir que dans le marché hautement concurrenciel des MMO, un service client de qualité, où l'on se sent pas suspect avant même d'avoir pu commencer à jouer, peut faire la différence entre un jeu à succès et un jeu qui périra d'une mort lente. Un peu comme Asheron's Call 2, en fait.

Cordialement,

Arnaud Castaner.

Oui, citer Asheron's Call 2 est mesquin, mais ça fait tellement de bien.

Laurent

Membre Factor

Redac 4232 msgs

21.04.2006 16:08

Ca m'a l'air bien parti, on dirait presque les problèmes de Nuitnoire avec son ré-abbonnement automatique :)
Je pense que le problème vient en partie du fait qu'à l'autre bout ils ont pas l'air de causer trop français, donc leur "mailer" en anglais aurait peut-être été mieux...c'est un peu tard pour maintenant.

Arnaud

MMOtiste

Redac 3574 msgs

21.04.2006 16:10

Oui enfin imagines que tu es un client "normal", et que tu n'ai plus ton ticket de caisse pour n'importe quelle raison. Tu passe par le même cheminement, 1 semaine avant de pouvoir faire quoique ce soit (allez, disons 4 jours au mieux si on enlève le jour perdu parce que j'ai oublié d'attacher les images et le lundi de pâques). Tout ça parce qu'ils sont pas foutu d'avoir un système de clef qui tient la route. C'est quand même pas compliqué à faire, pourtant.

Laurent

Membre Factor

Redac 4232 msgs

21.04.2006 16:20

C'est sûr, de ce point de vue, le service après-vente laisse à désirer.

Cowboy

Superdupont

Membre 870 msgs

23.04.2006 21:22

C'est microsoft qui à lancé Ac2, codemaster à fait la repris vers la fin, je suis pas sur que le gars en face est saisi.
De toute facon il ne connait surement pas ac2.

pouletmagique

P S G

Membre 2639 msgs

02.05.2006 18:31

J'avais eu le meme probleme avec GW. En plus, comme j'ai pas l'habitude des MMo et de surtout garder mes facturettes CB pour des achats comme ça, ben j'ai bien galéré. Surtout que GW m'a amusé 2/3 jours avant d'étre revendu. Argh

Démerde & Détermination Online, seconde partie

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Commentaires

Sir_carma

il y a 4 minutes

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Tribune

(10h32) choo.t Merci !

(07h30) Zaza le Nounours choo.t > tu vas pouvoir le ressortir.

Wednesday 14 May 2025

(20h50) choo.t Anglemort > Merci !

(20h50) choo.t Bang Bang. /me souffle sur son six-coups.

(19h54) Anglemort Pour les modos y a des posts avec des liens étranges dans le topic de Masters Of Gaia

Monday 12 May 2025

(14h27) Samax BeatKitano > (20h35) T'as chopé ça où? Ça pourrait m'intéresser

Sunday 11 May 2025

(20h38) BeatKitano Merci les gens qui sécurisent pas, les Open Directory c'est le bien !

(20h38) BeatKitano Sinon je viens de voir mes premieres pubs invasives pour des api de web scraping sur un site random. Vu le nombre de test captcha je pense que certains ont tilté que je suis en train de remplir des disques avec tout ce que je trouve :D

(20h36) BeatKitano Les vendeurs cherchent a écouler leur vieux stocks très rapidement vu que la demande US s'écroule et qu'il faut se débarasser des anciennes générations. De quoi peupler encore quelques CU.

(20h35) BeatKitano Autre sujet vu qu'on parle de l'influence des US sur le monde: les tarifs profitent a certains. Je viens de me payer une poignée de proco d'anciennes générations pour une bouchée de pain

(20h26) BeatKitano Alors que les chinois foutent des backdoors partout, oui aucun doute, si y'a de l'electronique dedans le CCCP doit pouvoir y jetter un coup d'oeil. Maintenant... on oublie vite [en.wikipedia.org]

(19h46) BeatKitano Oui parce qu'on parlait de matos. Autant la vie dans le pays est probablement pas comparable aujourd'hui autant l'hostilité technologique... on est vraiment pas loiN;

(19h45) BeatKitano C'est clairement en train de devenir pareil. Et comme je me pose toujours sur l'avenir... pour moi les deux sont comparables sur le long terme.

(19h40) CBL Je ne dis pas le contraire mais faut arrêter les délires de BeatKitano à base de "c'est pareil"

(19h37) choo.t Et je ne cherche pas à dépeindre une image d'épinal de la Chine hein, juste que les US ont leur lots de casseroles (et l'Europe en a tout autant, voire bien pire si on regarde ne serait-ce qu'un siècle en arrière).

(19h33) choo.t plus une question de "cloud" que de matos backdooré, je suis d'accord).

(19h33) choo.t (19h28) Y’a une critique assez similaire de l'Europe faite aux boites US, même quand celle-ci sont implémenté en europe, elles se doivent de coopérer avec le gouvernement américains si celui-ci demande l'accès à telle ou telle données. (mais là c'est

(19h31) choo.t et sans être du même niveau que les persécutions contre les ouïghours, y'a quand même des question de racisme systémique à se poser quand les noirs sont 3 fois plus représentés dans la population carcérale que dans la population totale.

(19h30) CBL Et la Chine se prépare à envahir Taiwan...

(19h28) CBL La Chine espionne le monde entier en vendant du matos blindés de backdoors et de système d'ecoute. On commence seulement à en comprendre l'étendue et à bannir les boites en question (Huawei typiquement)

(19h23) choo.t que les US ne se gênent pas pour espionner les citoyens du monde entier (cela dit, c'est un peu le cas de tout le monde celle-là, les pays qui ne le font pas, c'est surtout par incompétence technique).

(19h21) choo.t de moins en moins pour les simple résident permanent ou pire ceux avec un pauvre visa. Par contre hors du territoire ça a toujours été open-bar, la chine a bien moins d'action militaire à l'étranger que les US, et même sur le plan civil, on sait

(19h19) choo.t Je t'avoues que vu la composition actuelle de la SCOTUS, je suis assez pessimiste, mais effectivement, y'a encore de base d'état de droit quand ça se passe dans le pays, et surtout si ça concerne les citoyens US, mais apparemment

(19h08) CBL En Chine, une organisation comme ACLU n'a meme pas le droit d'exister

(19h07) CBL Mais surtout il y a eu tout plein de décisions de justice, de manifestations, d'appels aux dons, d'avocats prêts à défendre sa cause

(19h07) CBL Alors déjà, c'est loin d'être fait et ça finira probablement à la court supreme

(18h49) choo.t Il va être déporté sans la moindre charge criminelle à son encontre.

(18h48) choo.t Du coup, l'affaire Mahmoud Khalil en ce moment aux states, ça dit quoi de la liberté de manifester et de l’opposition politique ? [en.wikipedia.org]

(18h41) CBL En Chine, au mieux ce serait filtré/censuré et au pire tu serais en prison

(18h41) CBL Non non non. Y'a rien de difficile. Tu as tous plein de médias, de blogs, de sites, de vidéos... car les US ont la liberté d'expression. Un droit fondamental

(18h17) BeatKitano Et honnêtement c'est super difficile d'avoir des informations fiables et non affecté par la propagande de l'un ou l'autre. Et c'est d'autant moins remarquable quand on vit dans les pays respectifs.

(18h16) BeatKitano Bon je vais pas mettre du sel sur la plaie. Mais de mon point de vue ça pue a mort des deux cotés, juste que les US sont en pleine transformations et que ça parait mieux pour le moment.

(17h50) CBL Ou aux Tibétains

(17h49) CBL Ou aux opposants politiques chinois

(17h49) CBL Va dire cela au million de Ouïghours qui moississent dans des camps

(17h47) BeatKitano D'un observateur extérieur, les US et la Chine aujourd'hui objectivement... c'est pas si différent.

(17h47) BeatKitano La seule différence c'est l'objectivité de qui est ciblé et la position médiatique sur la question mais dans le fond... c'est très proche. Juste a des stades différents et avec des approches un poil différentes.

(17h45) BeatKitano T'es sur ? [newsweek.com]

(17h45) CBL La situation n'est pas géniale mais c'est vraiment pas du tout comparable

(17h44) BeatKitano Ouais alors ça c'est un truc typiquement ricain: endormir la foule en repackageant la haine en divertissement. C'est ce que les américains font de mieux, faut bien leur reconnaitre ça. N'en reste que heu.... il en ressort rien.

(17h44) CBL Et je peux aller dans un lieu de culte sans finir dans un camp d'internement

(17h43) CBL Et ils se font chambrer tous les soirs par les daily show et compagnie sans que Stephen Colbert finisse en prison

(17h43) BeatKitano ...

(17h43) BeatKitano TRUMP 2028 WHOOOHOOOO

(17h43) BeatKitano Oui pour le moment....

(17h42) CBL Nos débiles de gouvernants on les a élu

(17h42) BeatKitano Ok vous avez pas encore de systeme de credit social, mais au train ou vont les choses... il reste plus que quelques blocs et l'affaire est dans le sac.

(17h42) CBL Non

(17h41) BeatKitano Non mais honnêtement c'est pareil pour les US maintenant. C'est pas pire, juste pareil. La seule différence jusqu'a présent c'est que les gens avaient plus confiance dans les américains parce que FREEDOM et 1er amendement... Mais maintenant... heu...

(17h39) CBL Ah oui la Chine, ce modèle de démocratie, des droits de l'homme et de la liberté d'expression.

(13h10) choo.t Et bon, après Abou Ghraib, Guantanamo, les révélations de Snowden, les participations actives à une liste longue comme le bras de crime de guerre et crimes contre l'humanité, j'ai beaucoups moins confiance dans les gouvernements US qui Chinois.

(10h26) choo.t Au final, la meilleure Corée avait un coup d'avance avec son idéologie du juche et la création de Red Star OS.

(10h24) choo.t CBL > Bha c'est pour leur marché interne, ils gagnent en indépendance en utilisant un OS non-américain.

(09h09) BeatKitano Y'a zero chance que ça arrive. A moins de le baser sur linux.

(08h33) CBL Ça relancerait pas mal l'économie en plus

(08h33) CBL Il est vraiment temps que l'Europe prenne son indépendance technologique

(08h33) CBL Mais surtout vous les européens, vous devriez avoir un OS sans backdoor chinoise ou américaine

(08h32) CBL Et puis les US sont encore très loin de la Chine

(08h31) CBL Au moins Linux est open source donc les backdoors ne font pas long feu

(08h02) BeatKitano Un pc backdooré pour un gouvernement totalitaire qui ne respecte pas les droits humains ou un pc backdooré pour un gouvernement totalitaire qui ne respecte pas les droits humains. Hmmmm dur choix.

(08h00) BeatKitano Tu sais CBL j’ai toujours été méfiant concernant la sécurité du matos chinois rapport à leur politique et les implications pour la liberté sur le long terme mais quand je vois ce que deviennent les USA je sais pas bien ce qui est le pire en définitive…

(04h42) CBL A ce niveau c'est même pas une backdoor gouvernementale. C'est une autoroute à six voies

(04h40) CBL Ha oui un PC portable utilisant un noyau propriétaire chinois. [en.wikipedia.org]

(01h05) choo.t Toujours bon de voir de la compétitions à Windows, le premier laptop sous ArmonyOS arrive. [liliputing.com]

(01h05) Gurvy Death Stranding 2 gameplay. Le sound design est au top.[youtu.be]

Saturday 10 May 2025

(18h00) LeGreg C'est comme les émulateurs et mods de cartouches.. et abandonware ça n'existe pas légalement. Bref on passe en plein dans la zone grise "twilight" de ce qui est possible ou pas sur son ordinateur.

(17h57) LeGreg Après si Valve "memory hole" certains jeux donc ce n'est plus possible d'en obtenir de copies légales c'est une autre question..

(17h56) LeGreg BeatKitano > je pense que le débat c'est si le mod a le droit d'exister ou pas (en dehors de la benediction). un mod par défaut modifie l'execution d'un jeu.

(16h49) BeatKitano Fernand > ça s'appelle la fonction ignore et c'est intégré au site GOOGLE EST TON AMI . Bye

(15h11) Fernand BeatKitano> Vu que t'as l'air calé, tu aurais la même chose pour blacklister un utilisateur indélicat sur un forum? ps: c'est pour un ami.

(13h14) BeatKitano Le vertueux > Sinon y'a ça apparemment aussi, mais je suis pas rendu au point ou mon moteur de recherche est tellement merdique qu'il me faut une extension [chromewebstore.google.com]

(12h25) Le vertueux Excellent, merci Beatkitano.

(12h07) BeatKitano Oh Alien: Rogue Incrusion va avoir droit a une release NON VR. Je suis intrigué.

(12h03) BeatKitano Sinon mieux: arrêter d'utiliser le pseudo moteur de recherche de google. (j'ai pas tellement mieux a proposer mais c'est déjà du progres)

(12h00) BeatKitano dans tes moteurs de recherche, changer la clé de recherche et ajouter -site:le10sport.com

(11h58) Le vertueux Existe t-il un moyen simple de supprimer des sites des résultats google ? Je voudrais blacklister totalement le10sport quand je fais une recherche. Je ne sais pas sis c'est possible.

(10h45) BeatKitano LeGreg > Certes mais tu le fais pas en t'attendant a ce que proprio te donne sa benediction. A moins que ce soit de l'abandonware c'est plutot mal vu.

Friday 09 May 2025

(23h17) LeGreg tout ça pour dire que patcher des binaires c'est pas un gotcha quand c'est LA méthode pour modder des jeux..

(23h12) Laurent Du coup je pense que la fonction a disparu avec la vekat ou un truc du genre en mode, pas de recherche, pas d'erreur

(23h12) LeGreg Une couche d'interception d'APIs plus ou moins standard ça marche pour certains trucs seulement et ça reste encore une fois une modification de l'exécution d'un jeu, juste par une autre méthode.

(23h11) Laurent YoGi > Fut un temps, il y avait une fonction de recherche sur la tribune mais tout le monde s'en servait en croyant que ça cherchait sur le site

(23h10) LeGreg Le fait qu'un jeu puisse être modifié uniquement en modifiant du lua ou autre script (qui reste un exécutable !) c'est très dépendant du choix de moteur de jeu.

(23h09) LeGreg (07h54) en même temps les mods qui patchent les binaires c'est pas nouveau et c'est parfois/souvent/originellement la seule solution au modding (modification d'un jeu).

(13h53) YoGi Palido > oh ! Du reste j'ai retrouvé je cherchais un outil pour cleaner win11 du bloatware. [github.com]

(13h48) Palido YoGi > Par curiosité... je viens de tester via Gemini et ça a marché ("Retrouve un message que j'ai écris sour le nom de Palido sur la tribune du site Factornews.com"...)

(13h46) YoGi Dites est ce qu'il y a un moyen de retrouver un msg que j'ai posté sur la tribune y'a genre 2-3 mois sans relire jour par jour ?

(08h08) CBL Je crois que c'est un des remakes de TF2

(08h02) BeatKitano Ah ouais non bah ça va alors. Je craignais le pire. Et effectivement patcher les binaires… c’est pas cette équipe là qui taffait sur le code leaké d’hl2 ? (Ou alors c’est un des remake de tf2 avant que Valve lache le source officiel)

(07h54) CBL Pour Classic Offensive, c'est un mod pour CS:GO et ils patchent carrément les binaires du jeu...

(07h52) CBL Et j'ai l'impression que ça a toujours été le cas. Quand je vois les mods publiés sur Steam, c'est effectivement que des mods HL 2 et Portal 1/2

(07h49) CBL (e tout le contenu Workshop)

(07h49) CBL En clair, Valve n'autorise pas de distribuer sur Steam des mods de ses jeux sauf s'ils sont basés sur HL 2 ou le Source de 2013 de TF 2

(07h45) CBL Toute la timeline: [classic-offensive.net]

(07h36) CBL C'est pas confirmé directement par Valve mais les créateurs du mod annoncent eux-même qu'ils font n'importe quoi : [moddb.com]

(07h01) BeatKitano Et ce serait de la vieille news donc ? (La date induit en erreur si c’est oui)

(07h00) BeatKitano C’est confirmé ça ou c’est les on dit des fans de Gaben ? (Je préférais que ce soit la raison et pas un changement de politique)

(04h47) CBL La raison est simple : Classic Offensive fait n'importe quoi niveau SDK tandis que Legacy suit les règles

(04h46) CBL Et pendant ce temps CS:Legacy n'a aucun probleme : [factornews.com]

(04h45) CBL [factornews.com]

(04h44) CBL "without warning" ste blague

Rappel citoyen : Stop Killing Games

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