Connexion
Pour récupérer votre compte, veuillez saisir votre adresse email. Vous allez recevoir un email contenant une adresse pour récupérer votre compte.
Inscription
En vous inscrivant, vous acceptez les conditions d'utilisation du site et de nous vendre votre âme pour un euro symbolique. Amusez vous, mais pliez vous à la charte.
 

Forums

1
Démerde & Détermination Online, seconde partie
Arnaud
MMOtiste
Redac 3574 msgs
Suite de mes péripéties Codemastersiennes.

J'ai fini par me résigner à échanger par e-mail, puisque de toute façon on me demande des preuves (ce qui est, sommes toute, assez logique).

Première réponse automatique, que je cite dans la news :

TThank you for submitting your recent request to Codemasters Customer Services concerning Dungeons and Dragons Online.

Malheuresement il y a une problème avec votre clef d'activation.

Pour envoyer vous une nouvelle clef:

1. Pouvez vous nous envoyer une photo de la clef et la boite (ensemble).
2. Pouvez vous nous envoyer une photo de votre facture.

Je suis désolée pour tout désagrément cause

If you need further assistance, please reply to this email and INCLUDE THIS LINE IN YOUR REPLY:-

{|CALLID|}=0XXXXX

Or include the entire text of this email.

Kind regards
Rob
Codemasters Customer Services


Je re-re-re-revérifie ma clef, elle ne marche décidément pas, donc je les relance comme demandé.

Bonjour,

J'ai bien vérifié mon numéro de clef, et il ne fonctionne toujours pas.


Réponse, classique :

Thank you for submitting your recent request to Codemasters Customer Services concerning Dungeons and Dragons Online.

Malheuresement il y a une problème avec votre clef d'activation.

Pour envoyer vous une nouvelle clef:

1. Pouvez vous nous envoyer une photo de la clef et la boite (ensemble).
2. Pouvez vous nous envoyer une photo de votre facture.

Je suis désolée pour tout désagrément cause

If you need further assistance, please reply to this email and INCLUDE THIS LINE IN YOUR REPLY:-

{|CALLID|}=0XXXXXX

Or include the entire text of this email.

Kind regards
Rob
Codemasters Customer Services


Bon déjà, évidemment, se profile un problème à l'horizon. Je n'ai pas de ticket de caisse, forcément, puisque c'est l'attaché de presse qui m'a envoyé la boite, via Joule.

Réponse depuis le boulot :

Bonjour,

Je n'ai pas de facture car je suis membre de la presse et que cette boite m'a été envoyée par votre attachée de presse. Je vous ferai parvenir la photo de la clef et de la boite dès ce soir.

Cordialement,

Arnaud Castaner


Et une fois de retour chez moi:

Bonjour,

Comme convenu, voici des photos de la boite et du CD Key. Ce n'est pas très lisible car prendre en photo une matière réfléchissante nécessite de couper le flash... La clef CD est :

XXXX-XXXX

Le compte Codemasters que j'ai créé est "XXXX", au cas ou votre procédure d'échange de clef impose que vous l'enregisteriez directement sur un compte existant.

Cordialement,

Arnaud Castaner


Bon, là, j'avoue, j'ai eu un peu honte, parce que j'avais oublié d'attacher les images. Mais que celui qui n'a jamais oublié d'attacher une pièce à un email me lance la première pierre.

Merci pour votre question au Codemasters Service Clientèle à propos de Dungeons and Dragons Online.

Nous n'avons pas reçu d'attachement de photo dans votre email malheuresement. Pouvez vous nous renvoyer le code soit a l'aide d'un scan ou photo?



Bonjour,

En effet, j'ai oublié d'attacher les images ! Au temps pour moi..

Cordialement,

Arnaud Castaner


Là je crois que tout va être bon, je pourrai jouer à DDO ce week-end, chouette. Mais non. Bien sûr que non. Il reste encore une épreuve/

Merci pour votre question au Codemasters Service Clientèle à propos de Dungeons and Dragons Online.

Pour envoyer vous une nouvelle clef:

Si vous n'avez pas votre ticket de caisse pourriez vous nous envoyer une photo de la clé avec un journal actuel (pour preuver que la clé est en France). Il faut que le clé et le journal sont dans la meme photo.

Merci d'avance.


Bon et là je m'énerve parce que ça commence à bien faire. Je n'ai pas payé le jeu donc je suis d'accord que je n'ai pas trop à gueuler. Mais il est complètement ridicule de demander ce genre de preuves puisqu'elles sont parfaitement falsifiables (c'est pas tellement dur d'aller sur la home de Libération et d'imprimer leur une du jour). Quand je dis que je suis de la presse on ne me demande même pas de le prouver de quelque manière que ce soit.

Bonjour,

Je vais vous envoyer ça... Je trouve que cela fait quand même beaucoup d'échange juste pour une clef CD qui à la base ne marche pas probablement à cause d'une erreur dans votre système d'enregistrement. Sans compter que vous auriez pu me demander dès que j'ai annoncé ne pas avoir de ticket de caisse de faire la photo à côté du journal, cela aurait évité de faire perdre du temps. On peut aussi noter la mention "DVD uniquement" sur la boite, en français...

De plus je n'ai pas de journal car je lis tout sur Internet. Je n'ai que le Nouvel Observateur, qui est un magazine hebdomadaire. Est-ce que cela ferait l'affaire ? Est-ce là toutes les informations dont vous avez besoin, ou devrais-je aussi vous envoyer un échantillon de mon sang et mon numéro de sécurité sociale ? Ma carte d'identité peut-être ?

Permettez moi de vous dire que votre service client laisse à désirer. Je n'ai rien contre la personne qui lira cet e-mail, bien sûr, mais les personnes qui définissent ces procédures semblent ne pas saisir que dans le marché hautement concurrenciel des MMO, un service client de qualité, où l'on se sent pas suspect avant même d'avoir pu commencer à jouer, peut faire la différence entre un jeu à succès et un jeu qui périra d'une mort lente. Un peu comme Asheron's Call 2, en fait.

Cordialement,

Arnaud Castaner.


Oui, citer Asheron's Call 2 est mesquin, mais ça fait tellement de bien.
 
Laurent
Membre Factor
Redac 2652 msgs
Ca m'a l'air bien parti, on dirait presque les problèmes de Nuitnoire avec son ré-abbonnement automatique :)
Je pense que le problème vient en partie du fait qu'à l'autre bout ils ont pas l'air de causer trop français, donc leur "mailer" en anglais aurait peut-être été mieux...c'est un peu tard pour maintenant.
 
Arnaud
MMOtiste
Redac 3574 msgs
Oui enfin imagines que tu es un client "normal", et que tu n'ai plus ton ticket de caisse pour n'importe quelle raison. Tu passe par le même cheminement, 1 semaine avant de pouvoir faire quoique ce soit (allez, disons 4 jours au mieux si on enlève le jour perdu parce que j'ai oublié d'attacher les images et le lundi de pâques). Tout ça parce qu'ils sont pas foutu d'avoir un système de clef qui tient la route. C'est quand même pas compliqué à faire, pourtant.
 
Laurent
Membre Factor
Redac 2652 msgs
C'est sûr, de ce point de vue, le service après-vente laisse à désirer.
 
Cowboy

 Superdupont 
Membre 870 msgs
C'est microsoft qui à lancé Ac2, codemaster à fait la repris vers la fin, je suis pas sur que le gars en face est saisi.
De toute facon il ne connait surement pas ac2.
 
pouletmagique
P S G
Membre 2639 msgs
J'avais eu le meme probleme avec GW. En plus, comme j'ai pas l'habitude des MMo et de surtout garder mes facturettes CB pour des achats comme ça, ben j'ai bien galéré. Surtout que GW m'a amusé 2/3 jours avant d'étre revendu. Argh
 
Démerde & Détermination Online, seconde partie
1

Règles à suivre

Écrire dans un français correct et lisible : ni phonétique, ni style SMS. Le warez et les incitations au piratage sont interdits. La pornographie est interdite. Le racisme et les incitations au racisme sont interdits. L'agressivité envers d'autres membres, les menaces, le dénigrement systématique sont interdits. Éviter les messages inutiles

 
Soutenez Factornews.com

Tribune

CBL
(18h57) CBL La plupart des oeuvres de HPL sont dans le domaine public
Nastyfox
(18h31) Nastyfox Ça intéresse quelqu'un un accès à l'Alpha de World's adrift?
choo.t
(18h27) choo.t Putain on croirait une parodie South Park
choo.t
(18h26) choo.t Crusing > Ah mais c'est vraiment open-bar les licences de Lovecraft : [youtu.be]
kmplt242
(18h22) kmplt242 RIP la Lambada
Crusing
(18h20) Crusing Je doute qu'ils arrivent au niveau de malaise (parfois non voulu) de Dark Corners of the Earth
Crusing
(18h18) Crusing (18h04) Ca veut dire qu'ils ont les vraies licences et noms de joueurs!
choo.t
(18h04) choo.t "Official Videogame" me fait tiquer tout de même, Lovecraft est mort en 37...
choo.t
(18h03) choo.t Call of Cthulhu, de cyanide : [youtu.be]
Crusing
(17h52) Crusing Y'a rien à faire francois ruffin me fait toujours penser à luke wilson de idiocracy
noir_desir
(15h21) noir_desir azedean59 > le 59 doit il nous mettre sur la voie?
choo.t
(14h40) choo.t Dites, on a eu aucune annonce de retro studio dans la conf nintendo, non ?
azedean59
(13h35) azedean59 ptitbgaz > Le Nord
noir_desir
(13h21) noir_desir MrPapillon > il y a le typhus et le coryza aussi
MrPapillon
(11h41) MrPapillon Les chiens sont notre seul rempart face aux chats.
aeio
(11h28) aeio (11h02) Un malinois c'est un berger belge. C'est utilisé comme chien d'attaque ou de détection mais à la base ça a bien l'instinct et l'intelligence du chien de berger.
Crusing
(11h08) Crusing Oui, pas comme un setter ou un épagneul.
Le vertueux
(11h02) Le vertueux Très mignon d'ailleurs.
Le vertueux
(11h02) Le vertueux aeio > C'est un malinois, un chien de guerre.
aeio
(10h51) aeio (10h16) C'est un chien de berger. C'est une insulte de les comparer à des chiens de chasse.
Crusing
(10h32) Crusing Le vertueux > Crois moi, ils le peuvent.
Le vertueux
(10h16) Le vertueux Crusing > [youtube.com] mouais. Les chiens de chasse ne peuvent rien faire face à la mignontitude d'un chat.
noir_desir
(09h10) noir_desir aeio > c'est plutôt jolie
aeio
(04h18) aeio Sauf qu'une fois downsamplé en 1080p sur un écran 24" il reste plus aucun aliasing.
aeio
(04h18) aeio J'ai pris quelques screenshots. Sans la compression YouTube ça ressemble à ça : [abload.de] [abload.de] [abload.de] [abload.de]
aeio
(01h09) aeio (13h55) i5-4670K à 4.4 GHz et GTX 970. C'est le processeur qui est le plus important pour l'émulation (et plus particulièrement sa fréquence).
ptitbgaz
(00h14) ptitbgaz (23h45) MrPapillon > Ouais, celle de mourir par exemple... )
mercredi 18 janvier 2017
Crusing
(23h54) Crusing Oui, d'un coup!
MrPapillon
(23h45) MrPapillon Ça permettrait de tester toutes les skills du chat d'un coup.
Crusing
(23h34) Crusing Le vertueux > ne les écoute pas, prend 3 chiens de chasse, et présente les directement à ton chat
ptitbgaz
(23h33) ptitbgaz Le vertueux > (23h20) Il doit bien boulotter un ou deux mulots/souris/oiseau de temps en temps alors, même s'il ne te le dit pas.. )
MrPapillon
(23h29) MrPapillon Le vertueux > Il va avoir l'ascendant sur le chat et mangera toutes ses croquettes, et tu passeras tes journées à faire attention à ce que le chat lui défonce pas le museau.
Le vertueux
(23h27) Le vertueux MrPapillon > J'aimerai bien avoir un toutou.
MrPapillon
(23h20) MrPapillon Le vertueux > Mon chien adorait le chocolat, il avait droit à 10% à chaque fois. Il a claqué à 19 ans en quasi pleine forme. Il devait avoir une vraie centrale digestive dans son ventre.
Le vertueux
(23h20) Le vertueux ptitbgaz > SI tout le temps.
ptitbgaz
(23h19) ptitbgaz (22h24) Le vertueux > Il ne sort jamais ?
ptitbgaz
(23h18) ptitbgaz (21h52) noir_desir > son chat est devenu un psychopathe... nuance.
Le vertueux
(23h16) Le vertueux Il était très très gentil.
Le vertueux
(23h15) Le vertueux MrPapillon > J'avais un chat qui mangeait des chips.
MrPapillon
(23h13) MrPapillon Le vertueux > Ah cool, au moins ton chat sait qu'il est un chat.
Le vertueux
(23h11) Le vertueux MrPapillon > [media31.mediazs.com]
MrPapillon
(23h01) MrPapillon Le vertueux > Il mange des croquettes pour chat ou pour chien ? J'avais un chien qui ne mangeait que les croquettes pour chat.
Le vertueux
(22h24) Le vertueux Crusing > Oui pardon, il tue indirectement en mangeant des croquettes.
MrPapillon
(22h03) MrPapillon Celui qui participe au truc, c'est celui qui possède le show. Et en plus c'est directement monétisé. Ça n'a aucune valeur.
MrPapillon
(22h02) MrPapillon choo.t > Surtout qu'il y a un biais extrême dans l'expérience.
noir_desir
(21h52) noir_desir Crusing > son chat est un psychopathe
LeGreg
(21h48) LeGreg Les gens qui prennent le jeu online beaucoup trop sérieusement : [kotaku.com]
Crusing
(21h47) Crusing Le vertueux > Ton chat bosse dans un abattoir? je comprends pas.
Le vertueux
(21h29) Le vertueux Perso mon chat ne tue aucun autre animal, si ce n'est les animaux massacrés dans les abattoirs d'Europe.
choo.t
(21h26) choo.t MrPapillon > Le sujet est intéressant, mais la présentation typée réality-show est vraiment agaçante.
Le vertueux
(21h25) Le vertueux miniblob > Un sol en bitume, quelques tourelles nerf à détecteur de mouvement et on n'en parle plus. Tu ne fais pas d'effort !
miniblob
(21h12) miniblob Je prendrais bien des poules mais je vois régulièrement des renards et des martres autour de la maison, je donnerais pas cher de la peau de pauvres gallinacées venant s'installer ici.
MrPapillon
(20h52) MrPapillon choo.t > Quel cirque.
choo.t
(20h03) choo.t Les deux premiers épisodes de Mind Field sont sortis : [youtu.be]
Big Apple
(19h28) Big Apple zouz > je leur donne même les restes de poulets! Des vraies cannibales!
zouz
(19h24) zouz Big Apple > J'ai aussi adopté des cocottes depuis peu, faut voir ce que ça bouffe ! Tout et n'importe quoi !
LeGreg
(19h06) LeGreg Gaming sur une télé noire et blanc : [youtube.com]
Big Apple
(18h59) Big Apple elles picorent avec une précision redoutable, elles choppent les graines une par une tel un marteau piqueur de haute précision
Big Apple
(18h56) Big Apple faut les voirs le matin par -6°C piétiner dans la terre givrée avec leurs petites pattes toutes nues. Alors que je claque des dents sous mon manteau, elles caquettent comme si de rien n'était.
Big Apple
(18h54) Big Apple choo.t > oui, ou musulman?
choo.t
(18h53) choo.t Big Apple > T'aurais pas parlé d'omelettes, j'aurais cru que tu étais mormon.
Palido
(18h53) Palido Récap de l'AMA réalisé par Gabe Newell [reddit.com]
Big Apple
(18h52) Big Apple on en bouffent, des omelettes!
Big Apple
(18h50) Big Apple Moi, j'ai 5 poules
miniblob
(18h48) miniblob Laurent > J'ai trois chats, je les adore, mais je reconnais qu'ils font des massacres... Pourtant même comme ça les souris et autres rongeurs continuent de pulluler autour de chez moi.
lirian
(17h51) lirian (17h42) écouté tout a l'heure au taf [i.imgur.com]
Crusing
(17h42) Crusing pierre emmanuel barré / macron / tampon [youtu.be]
Laurent
(17h28) Laurent papy Mario [youtube.com]
Laurent
(16h53) Laurent et même si ils retrouvent des rongeurs morts sur leur pas de porte de temps en temps (tués par un des chats), il doit en rester pas mal dans tous les champs alentours
Laurent
(16h52) Laurent zouz > bah t'inquiète pas, les oiseaux et rongeurs sont pas encore menacés de disparition. Chez mes parents en bretagne profonde, ils ont 4 chats de voisins qui tournent et pourtant ils ont des dizaines d'oiseaux en permanence sur leur maison à oiseaux
Laurent
(16h48) Laurent Crusing > laul
zouz
(16h45) zouz Laurent > (16h32) En campagne à ma connaissance, ils déciment les oiseaux et les rongeurs, et ils n'ont aucun prédateur digne de ce nom.
Crusing
(16h36) Crusing Laurent > Chat Long sur Saone. [roi-heenok.com]
Laurent
(16h32) Laurent zouz > genre où en France ?
zouz
(16h23) zouz noir_desir > Les chats sont des nuisibles, c'est pas nouveau. Même en France il y a des coins envahis et c'est une catastrophe pour les écosystèmes touchés.
noir_desir
(15h10) noir_desir Tous est de la faute au vertueux [lemonde.fr]
choo.t
(14h41) choo.t MrPapillon > Il était temps.
MrPapillon
(14h40) MrPapillon Overgrowth passe en beta : [blog.wolfire.com]
choo.t
(14h31) choo.t Laurent > ok, je suis con, je pensais que Zelda (version nuisette blanche) et la nana en bleu étaient 2 persos différents dans le trailer...
Crusing
(14h25) Crusing Un peu normal... j'émulais mario galaxy 1 et 2 TAF sur mon ancien vieux PC avec une 560ti...
Crusing
(14h24) Crusing zouz > (13h55) Non, MK8 tourne 60fps constant très bien sur des i5/gtx760.
Laurent
(14h21) Laurent choo.t > (14h07) t'as pas vu le trailer ?
choo.t
(14h12) choo.t son vois* pensaisbon, c'est l'heure de la sieste.
choo.t
(14h10) choo.t Doc_Nimbus > C'est chelou, sont nom anglais c'est "Scholar" à la place de Zelda, jusqu'a ce que je voit la traduction française je pensé que c'était un autre perso, voir un linkle officiel.
Doc_Nimbus
(14h08) Doc_Nimbus choo.t > Probablement pas, mais l'amibo octroie sûrement quelques bonus en cours de partie.
choo.t
(14h07) choo.t Tiens, Zelda à le même artefact que Link, elle sera jouable ? [images-na.ssl-images-amazon.com]
zouz
(13h55) zouz aeio > Çà tourne sur une config de cochon non ?
remouk
(12h33) remouk [youtube.com] spéciale dédicace à ceux qui ont retourné WoW (sinon ça va ?)
Laurent
(11h41) Laurent Je découvre Rain World [blog.us.playstation.com] ça a l'air curieux [twitter.com]
thedan
(11h22) thedan choo.t > si ça peux te consoler, t'as des rumeurs d'emulation sur la xone, de la xbox original
ptitbgaz
(10h51) ptitbgaz azedean59 > Tu habites où en France ?
choo.t
(09h21) choo.t aeio > Et toujours pas d'émulateur Xbox correct. Je donnerais cher pour du Conker Live & Reload ou un Jet Set Radio Future sur PC.
MrPapillon
(08h52) MrPapillon "bradées". On retrouve certains trucs de l'époque soviétique. Les gens ok avec le parti sont favorisés, ceux qui refusent de léguer des biens convoités sont écrasés par l'administration, propagande dans les classes, etc...
aeio
(08h50) aeio Cemu a fait d'énormes progrès.
aeio
(08h49) aeio Petite vidéo perso de Mario Kart 8 en 4K à 60 FPS : [youtu.be]
noir_desir
(08h38) noir_desir MrPapillon > même modele qu'en pologne .... et en autriche
noir_desir
(08h38) noir_desir MrPapillon > A priori, j'ai lu un article de médiapart, sur la monté au pouvoir de l'extreme droite unpeu, partout et effectivement, c'est assez grave, surtout que des pans entiers de l'économie sont bradée à certain entreprise proche du pouvoir (même mod
noir_desir
(08h37) noir_desir MrPapillon > C'est surtout la perte de la 1ere guerre qui les as fini
MrPapillon
(07h03) MrPapillon On ne s'en rend pas compte quand on passe là-bas en touriste. La Hongrie est un très grand pays, mais qui a eu le malheur de faire des choix pourris tout le long du 20ème siècle et se retrouve maintenant à la marge.
MrPapillon
(07h00) MrPapillon Le problème de la.Hongrie, c'est le pouvoir : politique économique qui est un échec, despotisme intense, qui font que tous les hongrois fuient le pays à cause de cette pression quotidienne.
Communauté