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Leçons pour gérer une communauté

CBL par CBL,  email  @CBL_Factor
 
Exemple 1 : Eve Online.

1) Commencer par vendre des objets hors de prix ce qui aboutit à certaines aberrations.
2) Leaker un mémo interne expliquant qu'on se moque de l'avis des joueurs tant qu'ils raquent.
3) Poster un message sur le blog officiel expliquant que si les gens sont assez cons pour acheter des fringues hors de prix dans la vie réelle, ils ont bien le droit de le faire dans un jeu.
4) Constater qu'un bon paquet de joueurs se désabonnent
5) S'excuser par la suite et inviter en urgence le Council of Stellar Management (CSM) en Islande pour qu'ils discutent avec les développeurs. Le CSM est quelque chose d'assez unique dans les MMO : c'est un conseil de neuf joueurs démocratiquement élus qui représente la voix des joueurs de Eve Online.
 

Commentaires

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gogol
 
a propos du memo interne. j'ai tendance a etre d'accord avec eux.
Quand on fait du online, ce qui importe c'est de tracker le comportement des joueurs, et non pas ce qu'ils disent.
Ce sont meme souvent ceux qui ralent le plus dans les forums qui depensent le plus en microtransaction.

c'est comme en politique quoi. c'est pas ce que tu dis qui compte c'est ce que tu vote.

si t'es pas content n'achete pas. comme ce que coluche disait de la télé : ``les gens ralent des programmes mais je leur rappel qu il y a un bouton pour eteindre la télé``
CBL
 
Si tu te moques de l'avis des joueurs, tu ne mets pas en place un truc comme le CSM.
Chad Muska
 
CCP a grossi beaucoup trop vite et développe en parallèle DUST514 sur PS3 et un mmo de vampire à la con (World of Darkness), ça leur faire perdre du pognon et avec un trou de 10M$ à combler ils ont eu la sublime idée d'intégrer les micros transactions. Ce qui en soit si c'est pour des fringues, on s'en fout un peu, mais dans leur PDF leaké, ils suggéraient que les items, vaisseaux, munitions, standings, seraient la suite logique à ça...

Donc forcément ça gueule et les joueurs s'unissent pour saturer les HUB commerciaux (à plus de 1600 dans un système le serveur bloque le log in), organisent des events symboliques comme taper sur les monuments en empire, mais là ou CCP commence à comprendre son erreur, c'est les 5000 acomptes annulés. (Et en plus la moitié de l'abonnement d'EVE part sur le développement des 2 autres projets de CCP)

L'autre point ou ça gueule pas mal, c'est que EVE n'a pas connu de réelles modifications dans le gameplay depuis 2009 avecla sortie de Dominion et que le jeu commence à s’essouffler : manque de renouveau, des gamemechs foireuses (soverenity warfare et supercaps). On a l'impression que CCP laisse tomber EVE et essaie de pomper le maximum.

Prendre les joueurs d'EVE pour des vaches à lait, c'était une grossière erreur, là CCP essaie de se rattraper, on va voir si l'action des joueurs aura servi à quelquechose. En attendant, mes comptes se terminent, ils seront pas renouvelés.
Arnaud
 
Chad Muska a écrit :
Ce qui en soit si c'est pour des fringues, on s'en fout un peu, mais dans leur PDF leaké, ils suggéraient que les items, vaisseaux, munitions, standings, seraient la suite logique à ça...


Je suis d'accord avec ton post, évidemment, mais je serais plus tempéré sur cet aspect. Dans les faits c'est déjà le cas (on connait bien la valeur d'un ISK en Dollars ou Euro), il y a des gens riches dans la vie qui se paient des vaisseaux avec du cash. C'est d'ailleurs la première chose qu'on dit quand on fait un coup, la valeur "réelle" des biens virtuels dérobés.

Je fais tout de même bien la différence entre ça et le fait que le développeur se mette activement à y contribuer ça, et je pense que c'est ton propos aussi, mais je pense qu'il faut souligner que dans tout MMO (et peut être dans Eve plus que dans les autres), il y a des gens qui paient des biens virtuels avec de l'argent réel.
choot
 
Chad Muska a écrit :
un mmo de vampire à la con (World of Darkness)

L'univers World of Darkness est suffisamment riche pour faire vibrer pas mal de rolistes depuis des temps où New Eden n'existait même pas.

On est plutôt loin d'un MMO Twilight.
Prodigy
 
Pas grave, le jeu survivra, ils mettront en place un truc mi figue mi raisin qui contentera les joueurs énervés, les micro transactions resteront mais à moindre échelle, et ça sera oublié.

Me fait penser aux tactiques de l'UMP, tu proposes un truc outrageux, l'opinion publique se scandalise, tu proposes l'idée de merde (tout aussi scandaleuse mais juste un peu moins) que tu voulais faire passer au départ et HOP, COMME PAPA DANS MAMAN.

/michaelpatcher
pomkucel
 
Au moins chez Blizzard ils ont la décence de pas s'en vanter !
Joule
 
CBL a écrit :
Si tu te moques de l'avis des joueurs, tu ne mets pas en place un truc comme le CSM.
Si si, complètement. Pour le voir tous les jours, c'est juste pour calmer la mineure partie de la communauté qui râle à tout bout de champ. Et ça marche.

Et de toutes façons, tu fais passer au final plein de choses que tu veux, en les accompagnant de trucs super simples réclamés par ta communauté (et encore).
Mougli
 
Nan mais le T-shirt virtuel, il ne rétrécit jamais au lavage, il ne déteint pas, il ne se déchire pas. Normal qu'il coûte plus cher qu'un vrai t-shirt, non ? :D
Greaver
 
Chad Muska a écrit :un mmo de vampire à la con (World of Darkness)

Je suis outré.
SlyTheSly
 
Mougli a écrit :
Nan mais le T-shirt virtuel, il ne rétrécit jamais au lavage, il ne déteint pas, il ne se déchire pas. Normal qu'il coûte plus cher qu'un vrai t-shirt, non ? :D


Ça me fait penser aux gens qui pour défendre le prix du dématérialisé (qu'on nous annonçait en baisse par rapport au "dur", car moins d'intermédiaires, mais qui au final est AU MOINS aussi cher) nous expliquent que ça prend moins de place dans les étagères O_O'
M0rb
 
C'est chiant pour les mecs qui n'y connaissent rien mais qui s'intéressent à la chose (genre oim), ces news malveillantes et super orientées.
Ou alors ça provoque des réactions intéressantes et documentées (merci Arnaud & Chad Muska), je sais pas.

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(00h35) noir_desir Crusing > donc on le subira quand même
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(00h34) noir_desir (23h40) Crusing > disons que pour trump l'embettant ce n'est pas pour son peuple (qui l'a choisi démocratiquement), le soucis c'est plus qu'il est à la tête de l'une de plus grande nation du monde et des plus puissante ;( ...
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(00h16) MrPapillon Je suis sûr qu'ils ont plein de trucs rigolos à raconter eux aussi.
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(00h16) MrPapillon Et Trump et sa famille, c'est un peu la famille Addams version Eric Cartman.
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(00h14) MrPapillon Et des gens qui jurent sur des bibles.
MrPapillon
(00h14) MrPapillon Bah les Etats-Unis c'est toujours très rigolo. Y a qu'à voir la cérémonie d'investiture avec une nana de télé-réalité qui chante faux pour l'hymne et des "god" tous les trois mots avec des prêtres.
Crusing
(00h13) Crusing noir_desir > (0h10) tu vis aux EU?
noir_desir
(00h13) noir_desir MrPapillon > en terme d'élu député ou président, 25% ce n'est pas suffisant pour gagner
noir_desir
(00h12) noir_desir MrPapillon > c'est pour ça que chez nous, les lepen ont dû mal a percé
noir_desir
(00h11) noir_desir MrPapillon > ce n'est pas proportionnel suivant les états, tu gagnes, tu remportes tout...
noir_desir
(00h11) noir_desir MrPapillon > ouais, marrant et rigolo, je ne sais pas si c'est le mot...
MrPapillon
(00h10) MrPapillon Le côté débile de leur système, c'est que les votes à l'intérieur de certains états ne servent à rien.
noir_desir
(00h10) noir_desir Crusing > il n'est pas élu au suffrage universel directe... bref :) c'est chiant on va au moins se le coltiner 4a
MrPapillon
(00h10) MrPapillon Mais les états-unis restent une démocratie représentative. C'est ça qui est rigolo.
Crusing
(00h08) Crusing noir_desir > Non mais change pas de sujet, il n'est pas élu démocratiquement.
noir_desir
(00h05) noir_desir Crusing > certes après c'est leur façon de voter... Les démocrates se sont fait avoir plusieurs fois, s'ils ne voulaient plus de ce système, il n'avait qu'à le changer. C'est que ça leur plait.
Crusing
(00h03) Crusing pas*
Crusing
(00h03) Crusing (23h40) noir_desir > Non, élu en indirect, par démocratiquement.
vendredi 20 janvier 2017
noir_desir
(23h57) noir_desir Khdot > :) tu pourras faire un match de catch avec lui après :)
Khdot
(23h48) Khdot premier jour et on se marre déjà avec Trump, j'vais prendre du poids de ouf avec autant de popcorn, calmez-vous
noir_desir
(23h46) noir_desir [gamekult.com] ça a l'air chouette comme idée, dommage que je n'ai pas de talent artistique....
noir_desir
(23h40) noir_desir disons que pour trump l'embettant ce n'est pas pour son peuple (qui l'a choisi démocratiquement), le soucis c'est plus qu'il est à la tête de l'une de plus grande nation du monde et des plus puissante ;(
LeGreg
(23h31) LeGreg où est la news ?
LeGreg
(23h30) LeGreg Chantal Goya a sorti un nouveau disque ?
Crusing
(23h03) Crusing Meilleur panneau de manif jamais [pbs.twimg.com]
Crusing
(22h56) Crusing CBL > (22h16) Il est le phénix vengeur des noel passé.
Laurent
(22h55) Laurent Niko > chiche !
noir_desir
(22h52) noir_desir CBL > et les étrangers hein, enfin les étrangers qui ont colonisé hein pas les rouges
Niko
(22h48) Niko Sinon, on peut faire une news sur Chantal Goya
CBL
(22h44) CBL Yep, rien que pour la peine je vais faire une news Switch
Niko
(22h41) Niko Je crois que c'est la pire méchanceté qu'on ait jamais dit sur le site :|
MrPapillon
(22h19) MrPapillon CBL > Pour faire un *~clash~*.
CBL
(22h16) CBL Pod > Mais pourquoi tu viens ici alors ?
MrPapillon
(22h08) MrPapillon Trump c'est un peu Cartman devenu adulte en fait.
MrPapillon
(22h01) MrPapillon Mais du coup c'est à qui qu'on va mettre des nouilles dans le froc ? Un volontaire ?
Pod
(21h58) Pod Factornews et son lectorat sont au jeu vidéo ce que Touche Pas À Mon Poste et son public sont à la télévision.
choo.t
(21h45) choo.t Les USA se plaignent de Trump, mais nous on à Pod, c'est quand même un autre niveau.
CBL
(21h01) CBL Sauf les noirs, les femmes, les homos, les opposants politiques, la presse, les scientifiques, le climat et la planete
CBL
(21h00) CBL America First !
Big Apple
(20h56) Big Apple Sebultura > C'est exactement dans l'esprit du discours d'investiture de Trump, you made my day ;)
Big Apple
(20h46) Big Apple Zboub : Euh, Zouz, et en plus, il s'appelle Roberto!
Sebultura
(20h21) Sebultura Je m'en lasserai jamais FUCK YEAH! [youtu.be]
Crusing
(19h50) Crusing Le vertueux > un blood dragon 2
thedan
(19h47) thedan 20 minutes du prochain ghost recon : [youtube.com] ça a l'air generique et "farcry" au possible !
Laurent
(19h21) Laurent (19h05) BeatKitano > Ca fait 2 semaines que Mark Hamill lit les tweets de trumps avec la voix du joker... tout se tient
BeatKitano
(19h05) BeatKitano Ça explique des choses [theslot.jezebel.com]
Le vertueux
(18h43) Le vertueux De toute façon pour moi l'aspect nanar est une fausse bonne idée, il faut essayer de faire quelque chose d'excellent, de bien joué, bien foutu, de relativement sérieux mais avec des éléments qui dénotent, genre coupe mulet, quelques punchline etc...
Le vertueux
(18h42) Le vertueux ptitbgaz > Seagal année 80/90 alors, parce que tout ce qu'il y a après c'est super chiant et ça ressemble à du cod justement.
ptitbgaz
(18h17) ptitbgaz (14h59) Crusing > Ils n'avaient pas besoin de noter que le français n'était pas disponible... :D C'est vrai qu'un COD sauce nanard/Seagal assumé, ça pourrait être bien marrant.
GTB
(18h09) GTB Playdead (Limbo/Inside) lâche la première illustration de leur prochain jeu: [cdn-static.gamekult.com]
zouz
(17h21) zouz [parismatch.com]
choo.t
(17h03) choo.t et c''est bien mérité. J'en ressort avec un mal de crane, le FOV de 40° et devoir constamment switcher d'un écran à l'autre sont vraiment rédhibitoire. Et l'environnement est illisible.
fwouedd
(16h56) fwouedd Ouais : [jeuxvideo.com]
fwouedd
(16h56) fwouedd Il a fait un flop terrible sur les autres supports y'a pas longtemps non?
choo.t
(16h54) choo.t Dks > Non, 5 balles neuf sur un rayon de supermarché, mais même comme ça j'ai mal au cul.
Dks
(16h52) Dks choo.t > j'espère que tu l'as topé à 1€ avec un set de 4 serviettes micro fibres au simply ^^
fwouedd
(16h52) fwouedd Et ça, personne n'en parle!
fwouedd
(16h52) fwouedd choo.t > En plus c'est monster hunter le jeu qui utilise le mieux la mablette.
choo.t
(16h44) choo.t Bon dieu, que c'est nul ZombiU, et dire que tout le monde m'en parlais comme "le seul jeu de WiiU qui utilise bien le gamepad", non, c'est de la merde leur utilisation.
Joule
(16h14) Joule MrPapillon > Ca fait des mois que je veux le newser celui-là, et que j'oublie à chaque fois
thedan
(16h14) thedan Une idée pour une bon écran gamer pour 250€ ?
Crusing
(16h10) Crusing C'est ça qui manque au FPS AAA actuels, un COD avec du 3eme degré et plus bourrin que necessaire et c'est la win comme SOF1/2